الشروط والأحكام – منصة مقصف
مرحبًا بك في منصة “مقصف”. باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. طبيعة الخدمة:
منصة “مقصف” هي منصة إلكترونية وسيطة تربط بين الطلاب والمقاصف المدرسية لتسهيل عملية طلب وشراء المنتجات.
2. بيانات المستخدم:
يلتزم المستخدم بإدخال بيانات صحيحة مثل الاسم والصف، ويتحمل مسؤولية أي معلومات غير صحيحة.
3. الطلبات:
- يتم تنفيذ الطلبات حسب الوقت المحدد من قبل المنصة أو المقصف.
- لا يمكن تعديل الطلب بعد تأكيده.
4. الدفع:
- يتم تأكيد الطلب فقط بعد إتمام عملية الدفع.
- قد تشمل وسائل الدفع التحويل البنكي أو بوابات الدفع الإلكترونية.
5. الاستلام:
- يتم استلام الطلب خلال وقت الفسحة أو الوقت المحدد.
- يتحمل المستخدم مسؤولية التواجد في الوقت المحدد للاستلام.
6. عدم استلام الطلب:
- في حال عدم استلام الطلب في الوقت المحدد، لا تتحمل المنصة أو المقصف أي مسؤولية.
- لا يحق للمستخدم المطالبة باسترجاع المبلغ.
7. جودة المنتجات:
- المقصف هو المسؤول عن جودة المنتجات المقدمة.
- المنصة غير مسؤولة عن أي ضرر أو مشكلة ناتجة عن المنتج.
8. الإلغاء والاسترجاع:
- لا يمكن إلغاء الطلب بعد بدء تجهيزه.
- يتم التعامل مع حالات الخطأ وفق سياسة الاسترجاع المعتمدة.
9. الاستخدام غير المسموح:
- يمنع استخدام المنصة لأي أغراض غير مشروعة.
- يحق لإدارة المنصة إيقاف أي حساب مخالف.
10. حدود المسؤولية:
المنصة تعمل كوسيط فقط، ولا تتحمل أي مسؤولية مباشرة عن المنتجات أو تأخيرها.
11. التعديلات:
يحق لإدارة المنصة تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام المنصة موافقة على التعديل